Q i a oko - prodajne usluge
Q1:Kako koristiti i instalirati mašinu?
A - Prvo: pružamo profesionalne videozapise o obuci uživo sa USB-om za svaku mašinu, kao i vrlo detaljna uputstva za referencu. Drugo: Naš inženjer može biti poslan u vašu zemlju. Ali kupac treba da plati vazdušne karte. Osim toga, kupac treba da organizuje smještaj za njih tokom putovanja.
Q2: Šta kažete o garanciji i rezervnim dijelovima?
A - Pružamo 1-3 godine garancije. One godine, cijenu mašine će biti drugačija. To je neobavezna usluga. Mi ćemo osigurati dovoljno rezervnih dijelova za stroj, a većina dijelova može se naći na lokalnom tržištu. Takođe možete kupiti od nas ako su svi dijelovi koji smo naveli završeni.
Q3: Šta da radimo ako naiđemo na problem o mašini?
A - prikazuje nam sliku ili video problem. Ako problemi mogu riješiti vaši radnici, poslat ćemo vam rješenje video
ili slike. Ako problem iz vaše kontrole, naš inženjer će biti poslan u vašu tvornicu (kupac će platiti naknadu tokom putovanja). Nakon što nas kontaktirate, odgovorit ćemo na vaša pitanja u roku od 10 sati i pomoći vam da riješite problem mašine.
Q4: Inženjerska usluga
A - - inženjeri se mogu otpremiti za instaliranje i uklanjanje mašina u tvornici kupca. Kupci trebaju platiti za avionske karte i troškove hotela. Plata inženjera iznosi 150 USD po osobi dnevno. Ako kupca narudžba premašuje 80.000 USD, možemo osigurati trodnevnu uslugu inženjera na licu mjesta.
Q5: Da li je logistika i transport pouzdan?
{- {- Imamo profesionalni agent za otpremu koji smo sarađivali više od 10 godina. Možemo vam pomoći u prevozu mašine do luke, na vrata itd. Mašina vam se može isporučiti sigurno. Ako je roba oštećena ili izgubljena tokom transporta, možete nas kontaktirati. Pomoći ćemo vam da podnesete zahtev sa agentom za otpremu. Što se tiče pitanja carinjenja, neki kupci nemaju iskustva uvoza. Možemo organizirati uslugu dostave vrata do vrata, uključujući porez. Ne trebate rješavati carinjenje i povezane uvozne postupke. Naš agent za otpremu pomoći će vam da se nosite sa tim.
P6: Kako je ambalaža mašine? Da li je sigurno?
- {- Da, garantujemo da ćete sigurno primiti stroj. Za malene, lagane mašine, koristimo kartone i balon za balon. Za veće i teže mašine koristimo drvene sanduke iz izvoza. Sva ambalaža je dovoljno izdržljiva da izdrži dugim odabir. Štiti mašinu i sprečava oštećenja tokom transporta.
Q7; o profesionalizmu inženjera i prodajnog osoblja?
A - Većina naših inženjera i prodajnog osoblja ima 5-10 godina iskustva. Oni će koristiti svoju stručnost kako bi vam pomogli da riješite svoje probleme što je prije moguće. Možete nas kontaktirati bilo kada putem e-maila, web stranice, whatsapp, wechat itd.
